【9/18】誕生日祝い、ありがとうございました。

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ブログ更新、ご無沙汰です。
9月16日(土)の早朝に更新すべく、
ほぼほぼコンテンツが出来上がっていたのですが、
完成目前のところで、家を出発する時刻になり断念・・・。
なぜかいろいろと用件が多い日々が続き、
更新作業が途絶えてしまいました。
(ネタがあるのに、更新の時間が割けないという状況でした)
メール返信やお祝いの御礼などの遅れ、
アポイントの調整をお願いした方など、
失礼いたしました。復活いたします。


さて、9月18日(祝)は、私の32回目の誕生日でした。
サムスルを創業したのが、24歳の時でしたから、もう7年。
怒涛のような年月でございました。
バースデーカード(郵便)や、メールでのお祝いメッセージだけでなく、
今年はSNSでの「メッセージ」や「寄せ書き」なども多数いただき、
とても嬉しく思いました。
「寄せ書き」は、なかなかインパクトがありますね。
皆様、どうも、ありがとうございました。
その他、
絵本の贈り物をいただいたり、
美しいお花をいただいたり(コンラッドホテルのお花屋さんだそうです)、
採りたての新鮮野菜をどっさりいただいたり、
お食事にお招きいただいたり、
いろいろな局面で、皆様、感謝でございます。
 
 
     □     □     □
 
 
さて、サムスルで大事にしていることの一つに、
サプライズ精神があります。
私達の使命は、
わかりやすく言えば、
インターネットを使ってお客様の成長を促進させるということですが、
お客様の成長を支援する以上、
驚きや感動を伴うような成長を実現させたいもの。
そのような精神は、
お客様に対してだけでなく、
会社の内部でも自然発生的にできるようにならなければ、
「ホンモノ」の域には近づけません。
というわけで、サムスルの社員の誕生日には、
必ずどこかで何かが起こるのですが、
今回は、サムスル女子合唱団の登場です(笑)。
(横になってしまい、見づらくてすみません)
 
 

 
 
びっくりしました。
なぜか撮影付きなのです。
しかも、男性社員が一人もいない(笑)。
その後、プレゼントが・・・。
とても大きな紙袋。
中を覗いてみると・・・。
よく考えてあるなぁ・・・と感心。
ビアサーバーと、焼き鳥器でした(笑)。
良いねぇ。使ったらブログにアップしてみたいと思います。
こういう精神は、会社の大事な文化として、
育てていきたいと思います。
「喜んでいただく」ということは、
仕事面では、お客様に対しても、取引先に対しても、社内においても大事です。
また、プライベートでも、こういう動きは非常に大切なものだと思います。
(意図せざる結果として、仕事にも必ずいつかプラスにはたらきます)
サムスルの一つの文化として、
どんどん磨きをかけて、さらにさらに昇華させていきたいものです。
そして、これを通じて、
お客様への貢献度合いを高めたり、
新しいサービスを創出する力を高めたりしていきたいと思います。
サムスル社員の皆さん、頑張りましょう)
新しい一年、皆様からのご縁を少しでも恩返しできるよう、
頑張ってまいります。
サムスル社員を含め、皆様、どうも、ありがとうございました。 
 
 
 
 
 2006年9月24日            渡邉 裕晃
 
 
サムスル
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社長ブログ時の運と人の縁をきわめる日々の記録
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