前回は、「目的と手段を入れ替えてみる」ことが、
視野を広くもつことにつながるという話をしました。
そもそも「目的と手段を見間違う」ということには、
２つのことがあって、
（１）手段が目的になってしまう（例：冒頭に挙げた「会議のための会議」）
（２）目的を手段だと考えてみる
（１）は弊害があるものの、
（２）は、どんどん進めましょう、ということです。
（参考：過去ブログ記事）
■2007年06月23日
目的と手段を入れ替えることで幸せを生むというテクニック(1)
「目的と手段を見誤るな」。 これは、よく耳にする言葉です。 手段が目的になってしまうのは良いことではありません…www.samsul.com
例えば、「課題解決のために会議を開く」ということがあるとします。
| 【目的】課題を解決する 【手段】会議を開く |
この目的を手段だと考えてみるということ。
「会議を通じて課題を解決しようとしている」ことについて、
「課題を解決する」が手段だとしたら、その目的は何だろう？と
考えてみることですね。
| 【目的（より上位の目的） 】何でしょうか？ 【手段（元は目的と考えていた）】課題を解決する 【その手段をブレイクダウンする】会議を開く |
これは、そもそも何のためにやっているのかということを、
もっと大きな視点からとらえなおしてみるということです。
その結果として、実現可能性を高めていくわけです。
上位へ、上位へとたどっていくと、最後は自分の本音に近い
想いが出てくるはずです。
誰かが定めた目標（指示？）よりも、
自分が定めた目標の方がやりがいを感じるもの。
より上位の目的を引き出すことで、
自分自身が目的とするものが見えてくる、
これによって可能性が高まるわけです。
□ □ □
仕事に集中していくと、視野が狭くなっていく。
これは誰しもあることです。
これを回避するには、意図的な思考実験と言いましたが、
「目的と手段を常に確認していく」という心がけが大事です。
自分自身に対しても、あるいは部下に対しても、
こんな実験をしてみるのです。
| （１）「いま行っている仕事や作業の目的は何？」と聞いてみる。 （２）「目的はＡだと思います」という回答が出てくる。 （３）「では、もしＡは手段なんだと位置づけてみると、 その目的はどうなる？」と聞いてみる。 |
この（３）の段階で、
「視野を広げて考えてみる」という行為が発生します。
これを繰り返していくと、どんどん上がっていきます。
□ □ □
例えば、ここに、とても視野の狭い受験生がいたとします。
「私の人生の目的は、●●大学に入ることです」と言ったとします。
その人に、
「では、●●大学に入るということを、もし手段なのだと位置づけてみると、
その目的は何になると思う？」と聞いていくわけです。
視野が狭い状態になっている人に、
「それは目的では無いはずだ！ 本当の目的は何か？」と問い詰めると、
なかなか回答は出てこないものです。
「もしそれを手段と考えた場合」と、無理やり決めて思考実験させてしまう。
こうして具体的に考えさせることです。
余談ですが、この手法は営業活動でお客様へヒアリングする際にも
使えるはずです。お客様の視野を広げて本音を探る。もっと言えば、
自分に対して、お客様に対して、パートナーに対して、上司に対して、
いろいろ活用ができます。
□ □ □
「目的と手段を見誤るな」。
手段が目的になると、自分を小さくしていきます。
でも、目的と思っていることを手段だと考えてみることは、
人間を大きくすることにつながるはずです。
（そして、実現の可能性を高めるという副産物も発生します）
視野を広げることで、
苦労だと思っていたことが、苦労ではなくなることもあります。
この限りにおいて、目的と手段の混同は、大いに進めていきたいものです。
このコラムは、2007年6月16日に配信したメールマガジンを転載したものです。
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２００７年６月２５日 渡邉 裕晃
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