お客様が「感謝のメールを送らなきゃ!」と思って下さるようなECサイトを目指して

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私どもが運営するダンボール通販サイト、「オーダーボックス・ドットコム」。
最近、初めてご利用いただくお客様が増えていて、
新たな出会いに、本当に嬉しい限りです。
 
オーダーボックス・ドットコム
 
でも、ダンボールは一般的に、
「使ったら捨てるだけの単なる消費財」と考えられがち。
そのため、
「お客様に納品しても、大喜びされることの少ない商材」と
言えるかもしれません。


 
 
     □     □     □
 
 
そんな中、とても嬉しいメールを頂戴しました。
 

新規の注文で迅速な対応有難うございました。
納期の速さにびっくりです。
また何かあったら注文します。

 
これ、本当に嬉しく思いました!
 
 
     □     □     □
 
 
短いメール。
件名も無ければ、署名も無し。
でも・・、いや、だからこそ!
ご満足頂いて、急いでご連絡いただいた息遣いが感じられ、
ジーンと来ました。
この短いメールが、ものすごい愛情として聞こえてきたのです。
 
 
     □     □     □
 
 
私たちオーダーボックスは、単に値段の安さで勝負するだけでなく、
質の高さでお認めいただきたいと思っています。
私たちはこれからも、
お客様が「これは感謝のメールを送らなきゃ!」と思って下さるような、
そんなダンボールのお届けに努めていきたいと思います。
●●様、ありがとうございました!
 
 
(参考:過去ブログ記事)
 
■2011年10月21日up
 ダンボールの新規ご注文で、ミシュラン・グルメツアー?
■2011年11月 2日up
 「オーダーボックスさんにダンボールを頼んで良かった!」という声が増えてきて
■2011年11月29日up
 ダンボールを通じて、積極果敢な研究者のお役にたてる喜び

 
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 2011年12月17日             渡邉 裕晃
 
 
サムスル
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社長ブログ時の運と人の縁をきわめる日々の記録
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会社HP 】株式会社サムスル
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セミナー・イベント 】「 成長縁(R)大学
【 1×1×1=100を創る「成長縁(R)」創出カンパニー 】
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